Objectifs
Cette formation permettra aux volontaires :
- D’identifier les principales causes et les éléments déclencheurs du conflit.
- Identifier votre principale attitude face au conflit et savoir repérer celle des autres
- De développer leur propre stratégie de prévention et de gestion des conflits.
Durée
La formation se déroule sur 2 jours (12h)
Public
Cette formation s’adresse EXCLUSIVEMENT aux volontaires engagés en service civique.
Pré-requis
Aucun
Validation
Attestation de formation
Programme
Journée 1
- Faisons connaissance
- Qu’est-ce que le conflit ?
Définition, mécanismes, repérer les différents types de conflits et leurs contextes
- Le conflit interpersonnel
Conflit dans lequel je suis impliqué
– Bien se connaître pour bien gérer les conflits
– Différentes attitudes face au conflit
La place des émotions dans un conflit
Faire face à l’agressivité et à la violence
Des outils pour prévenir et gérer les conflits : écoute active
- Service civique
2 dispositifs : Compte engagement citoyen et Institut de l’engagement
Le confinement et mon service civique
Journée 2
- Le conflit interpersonnel (suite)
Des outils pour prévenir et gérer les conflits :
– Pratique de l’écoute active
– Bases de la Communication Non Violente
Agir en tiers extérieur
– Le rôle et les qualités d’un médiateur
– Observation d’une médiation
- Le conflit et les groupes
Le conflit dans les groupes
Un conflit constructif pour une prise de décision de qualité au sein d’une équipe
Le conflit entre les groupes
– Comprendre et considérer les différences d’autrui pour un mieux vivre ensemble
– La discrimination : stéréotypes et préjugés
Présentation des formatrices
Sophie MOLLON
Psychologue du travail, Sophie Mollon est spécialisée auprès du public jeune depuis près de dix ans. Guidée par l’envie de participer à l’élaboration de parcours de réussite, elle intervient successivement à tous les niveaux permettant de sécuriser des parcours scolaires et professionnels : accompagnement scolaire, tutorat pédagogique, orientation, réorientation, insertion, formation.
Elle a eu l’occasion d’accompagner des associations dans leur recrutement de jeunes en services civiques, et d’encadrer des volontaires en tant que tutrice.
Déroulement
- Les 2 journées de formations sont indissociables
- Les formations se déroulent en groupes de 8 à 15 personnes maximum (nous nous réservons le droit de reporter une session si le nombre d’inscrits est inférieur à 8 personnes)
- Une semaine avant la formation, le volontaire recevra par mail une convocation
- Tarif : 100 euros par volontaire inscrit.
Renseignements et Inscription
06.64.92.55.73 / connexion.graphique@gmail.com